Allgemeine Geschäftsbedingungen für Vermieter

§ 1 Geltungsbereich und Begriffsbestimmungen

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für die Nutzung der Plattform WCnow (nachfolgend „Plattform"), betrieben von der Development4u GmbH, Heidestr. 38, 53773 Hennef (nachfolgend „Betreiber"), durch gewerbliche Anbieter von mobilen Sanitärlösungen (nachfolgend „Vermieter").

(2) „Lead" bezeichnet eine über die Plattform von einem Endkunden erstellte Anfrage für mobile Sanitärlösungen, die dem Vermieter zur Angebotsabgabe weitergeleitet wird.

(3) „Kunde" ist der Endnutzer, der über die Plattform eine Anfrage stellt.

§ 2 Leistungsbeschreibung

(1) WCnow ist ein reines Vermittlungsportal. Der Betreiber stellt eine Plattform bereit, über die Leads von Endkunden an registrierte Vermieter weitergeleitet werden.

(2) Der Betreiber vermittelt ausschließlich den Kontakt. Der Betreiber wird zu keinem Zeitpunkt Vertragspartner eines zwischen Vermieter und Kunde geschlossenen Vertrags.

(3) Der Betreiber übernimmt keine Garantie für die Richtigkeit oder Verbindlichkeit der von Kunden gemachten Angaben, die Bonität der Kunden oder das tatsächliche Zustandekommen eines Auftrags.

(4) Der Betreiber gibt keine Zusicherung hinsichtlich einer bestimmten Anzahl oder Qualität von Leads.

§ 3 Registrierung und Freischaltung

(1) Die Nutzung der Plattform als Vermieter setzt eine Registrierung und die erfolgreiche Freischaltung durch den Betreiber voraus.

(2) Der Vermieter ist verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen, insbesondere hinsichtlich Firmierung, Kontaktdaten, Einzugsgebiet und angebotener Leistungen.

(3) Der Betreiber behält sich vor, die Freischaltung ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

(4) Der Vermieter ist verpflichtet, Änderungen seiner Stammdaten unverzüglich auf der Plattform zu aktualisieren.

§ 4 Abonnement und Zahlungsbedingungen

(1) Die Nutzung der Plattform als Vermieter erfordert den Abschluss eines kostenpflichtigen Abonnements. Die aktuellen Preise und Leistungsumfänge der verschiedenen Pakete sind auf der Preisseite der Plattform einsehbar.

(2) Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus über den Zahlungsdienstleister Stripe. Mit der Buchung eines Abonnements erklärt sich der Vermieter mit der Einzugsermächtigung über Stripe einverstanden.

(3) Das Abonnement verlängert sich automatisch um den jeweiligen Abrechnungszeitraum, sofern es nicht mindestens 24 Stunden vor Ende der laufenden Periode über das Billing-Portal oder per E-Mail gekündigt wird.

(4) Ein Demo-Zugang kann vom Betreiber zum Testen der Plattform gewährt werden. Umfang und Dauer bestimmt der Betreiber.

§ 5 Pflichten des Vermieters

(1) Der Vermieter verpflichtet sich, auf eingehende Leads zeitnah und professionell zu reagieren.

(2) Angebote müssen wahrheitsgemäß, verbindlich (bis zum angegebenen Gültigkeitsdatum) und transparent sein. Versteckte Kosten sind nicht zulässig.

(3) Der Vermieter ist für die ordnungsgemäße Erfüllung aller mit Kunden geschlossenen Verträge allein verantwortlich.

(4) Der Vermieter gewährleistet, dass er über alle erforderlichen behördlichen Genehmigungen und Versicherungen verfügt.

(5) Der Vermieter darf die über die Plattform erhaltenen Kundendaten ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung der jeweiligen Anfrage nutzen. Eine darüber hinausgehende Nutzung, insbesondere für unaufgefordertes Marketing, ist untersagt.

§ 6 Haftungsbeschränkung

(1) Der Betreiber haftet nicht für Schäden, die dem Vermieter aus der Nutzung der Plattform entstehen, sofern kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden des Betreibers vorliegt.

(2) Der Betreiber haftet insbesondere nicht für:

• die Richtigkeit und Vollständigkeit der von Kunden übermittelten Anfrage-Daten;
• das Zustandekommen eines Vertrags zwischen Vermieter und Kunde;
• die Zahlungsfähigkeit oder Zahlungsbereitschaft der Kunden;
• Ausfallzeiten der Plattform oder technische Störungen;
• entgangenen Gewinn oder mittelbare Schäden jeder Art.

(3) Die Haftung des Betreibers ist in jedem Fall auf die Höhe der vom Vermieter im laufenden Abrechnungszeitraum gezahlten Abonnementgebühren begrenzt.

(4) Die Haftungsbeschränkung gilt nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.

§ 7 Sperrung und Kündigung

(1) Der Betreiber kann das Vermieterprofil vorübergehend sperren oder dauerhaft löschen, wenn der Vermieter gegen diese AGB verstößt, insbesondere bei:

• wiederholtem Nichtreagieren auf Leads;
• Abgabe irreführender oder unseriöser Angebote;
• Beschwerden von Kunden über die Leistungsqualität;
• Zahlungsverzug bei Abonnementgebühren.

(2) Eine außerordentliche Kündigung durch den Betreiber ist jederzeit möglich, wenn ein wichtiger Grund vorliegt.

§ 8 Bewertungen

(1) Kunden können den Vermieter nach Abschluss eines Auftrags bewerten.

(2) Der Betreiber prüft Bewertungen nicht vorab auf inhaltliche Richtigkeit. Bei begründetem Einspruch wird der Betreiber eine Prüfung vornehmen.

(3) Ein Anspruch auf Löschung negativer, aber sachlicher und wahrheitsgemäßer Bewertungen besteht nicht.

§ 9 Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung. Der Vermieter verpflichtet sich, die über die Plattform erhaltenen Kundendaten gemäß DSGVO zu behandeln.

§ 10 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist Siegburg.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

(4) Der Betreiber behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Über Änderungen werden registrierte Vermieter mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail informiert.