Allgemeine Geschäftsbedingungen für Kunden
Stand: Mai 2026
§ 1 Geltungsbereich und Begriffsbestimmungen
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für die Nutzung der Plattform WCnow (nachfolgend „Plattform"), betrieben von der Development4u GmbH, Heidestr. 38, 53773 Hennef (nachfolgend „Betreiber"), durch Endkunden (nachfolgend „Kunde").
(2) „Kunde" im Sinne dieser AGB ist jede natürliche oder juristische Person, die über die Plattform eine Anfrage für mobile Sanitärlösungen stellt.
(3) „Vermieter" sind die auf der Plattform registrierten Anbieter von mobilen Toiletten und Sanitärlösungen.
(4) „Lead" bezeichnet eine vom Kunden über die Plattform erstellte Anfrage für mobile Sanitärlösungen.
§ 2 Leistungsbeschreibung
(1) WCnow ist ein reines Vermittlungsportal. Der Betreiber stellt eine Plattform bereit, über die Kunden unverbindliche Anfragen für mobile Sanitärlösungen an registrierte Vermieter übermitteln können.
(2) Der Betreiber vermittelt ausschließlich den Kontakt zwischen Kunden und Vermietern. Der Betreiber ist zu keinem Zeitpunkt Vertragspartner eines zwischen Kunde und Vermieter geschlossenen Miet-, Kauf- oder Dienstleistungsvertrags.
(3) Der Betreiber übernimmt keine Gewähr für die Verfügbarkeit, Qualität, Pünktlichkeit oder Vollständigkeit der von den Vermietern angebotenen Leistungen.
(4) Die Nutzung der Plattform durch Kunden ist kostenlos und unverbindlich.
§ 3 Registrierung und Kundenkonto
(1) Für bestimmte Funktionen (z. B. Angebotsvergleich, Bewertungen) ist eine Registrierung auf der Plattform erforderlich.
(2) Der Kunde ist verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen und diese aktuell zu halten.
(3) Der Kunde ist für die Geheimhaltung seiner Zugangsdaten verantwortlich und haftet für alle Aktivitäten, die unter seinem Konto erfolgen.
(4) Der Betreiber behält sich vor, Konten bei Verstoß gegen diese AGB zu sperren oder zu löschen.
§ 4 Anfrageprozess
(1) Der Kunde stellt über das Anfrageformular auf der Plattform eine unverbindliche Anfrage für mobile Sanitärlösungen.
(2) Die Anfrage wird an passende, registrierte Vermieter in der Region des Kunden weitergeleitet.
(3) Die Vermieter können daraufhin individuelle Angebote abgeben, die der Kunde über sein Kundenkonto einsehen und vergleichen kann.
(4) Die Annahme oder Ablehnung eines Angebots erfolgt direkt zwischen Kunde und Vermieter. Der Betreiber ist hieran nicht beteiligt.
(5) Der Betreiber gibt keine Garantie, dass auf jede Anfrage ein oder mehrere Angebote eingehen.
§ 5 Haftungsbeschränkung
(1) Der Betreiber haftet nicht für Schäden, die aus der Nutzung oder Nichtnutzung der auf der Plattform dargebotenen Informationen entstehen, sofern kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden des Betreibers vorliegt.
(2) Der Betreiber haftet insbesondere nicht für:
- die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der von Vermietern gemachten Angaben und Angebote;
- die ordnungsgemäße Erfüllung der zwischen Kunde und Vermieter geschlossenen Verträge;
- Mängel, Verzögerungen oder Ausfälle bei der Leistungserbringung durch Vermieter;
- Schäden, die durch fehlerhafte Produkte oder Dienstleistungen der Vermieter entstehen;
- entgangenen Gewinn oder mittelbare Schäden jeder Art.
(3) Die Haftungsbeschränkung gilt nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit sowie bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).
§ 6 Bewertungen
(1) Kunden können nach Abschluss eines Auftrags Bewertungen zu Vermietern abgeben.
(2) Bewertungen müssen wahrheitsgemäß, sachlich und frei von beleidigenden oder verleumderischen Inhalten sein.
(3) Der Betreiber behält sich vor, Bewertungen zu löschen, die gegen diese Anforderungen verstoßen.
§ 7 Datenschutz
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.
§ 8 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
(3) Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Siegburg.
(4) Der Betreiber behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Über Änderungen werden registrierte Nutzer per E-Mail informiert.